Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Bu platformda işlenen kişisel verilerin veri sorumlusu Özel Ümit Hastanesi'dir. Ümit Akademi, hastane çalışanlarının kurum içi eğitimlerini yürütmek ve belgelendirmek amacıyla kullanılan, kuruma ait sunucularda çalışan bir iç sistemdir.

2. İşlenen kişisel veriler

Sistem yalnızca eğitim süreci için gereken verileri işler:

• Kimlik ve iletişim: ad, soyad, sicil numarası, kurumsal e-posta adresi, kullanıcı adı, cep telefonu numarası (kayıtta istenir; bildirimler ve hesap güvenliği için).
• Kurum bilgileri: çalıştığınız birim ve unvanınız.
• Eğitim kayıtları: size atanan eğitimler, video izleme ilerlemeniz, izleme süreniz, sınav cevaplarınız, puanlarınız ve sertifikalarınız.
• Kullanım kayıtları: giriş zamanı, giriş yapılan IP adresi, kullandığınız tarayıcı ve işletim sistemi bilgisi, işlem geçmişi ve video izlemede tespit edilen tutarsızlık sayacı.
• Android uygulaması: telefonunuza bildirim gönderebilmek için uygulamanın o telefona özel bildirim kayıt anahtarı. Çıkış yaptığınızda silinir.
• Gönüllü içerikler: eğitim talepleriniz, takdir ve geri bildirim mesajlarınız, anket cevaplarınız.

3. İşleme amaçları

• Zorunlu ve mesleki eğitimlerin planlanması, yürütülmesi ve tamamlanmasının takibi.
• Ölçme-değerlendirme yapılması ve başarı durumunun belgelendirilmesi (sertifika).
• Sağlık Bakanlığı ve akreditasyon denetimlerinde eğitim kayıtlarının ibraz edilmesi.
• Eğitim içeriklerinin geri bildirim ve anketlerle iyileştirilmesi.
• Sistem güvenliğinin sağlanması, yetkisiz erişimin ve hesap paylaşımının tespiti (IP ve cihaz kayıtları bu amaçla tutulur).

4. Hukuki sebep

Kişisel verileriniz KVKK m.5/2 uyarınca; iş sözleşmesinin kurulması ve ifası için gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi ve meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak, açık rıza aranmaksızın işlenir. Anket ve geri bildirim gibi katılımı gönüllü olan içeriklerde işleme, sizin gönderiminize dayanır.

5. Video izleme kayıtları hakkında

Eğitim videolarında izlemenin gerçekten yapıldığını doğrulamak için ilerlemeniz belirli aralıklarla kaydedilir: en son ulaştığınız saniye, toplam izleme süreniz ve ileri sarma girişimi gibi tutarsızlıkların sayısı. Bu kayıt yalnızca eğitimin tamamlandığını kanıtlamak içindir.

Kamera, mikrofon veya ekran görüntüsü KAYDEDİLMEZ. Cihazınızdaki başka hiçbir etkinlik izlenmez. Sekmeden ayrıldığınızda video duraklar; bu duraklatma tarayıcınızda gerçekleşir, dışarı veri gönderilmez.

6. Verilerin aktarılması

Eğitim videoları, kapak görselleri ve tüm kayıtlar hastane sunucularında tutulur. Sistem üçüncü taraf reklam, analitik veya izleme aracı kullanmaz.

Bildirimlerin size ulaşması için bildirim metni ve iletim bilgisi aracı hizmetlere iletilir: Android telefon bildirimleri Google Firebase Cloud Messaging, WhatsApp mesajları Meta, SMS'ler kurumun SMS sağlayıcısı üzerinden gönderilir. Bu hizmetlerin sunucuları yurt dışında olabilir; onlara eğitim kayıtlarınız değil, yalnızca bildirimin kendisi ve alıcı bilgisi (telefon numarası ya da bildirim kayıt anahtarı) gider.

Eğitim durumunuz ve sertifikalarınız; bağlı olduğunuz birim yöneticisi, eğitim koordinatörlüğü ve yetkili denetçilerle sınırlı olarak paylaşılır. Denetim halinde yetkili kamu kurumlarına mevzuat gereği bildirim yapılabilir.

7. Kimin neyi gördüğü

• Siz: kendi eğitim durumunuzu, puanlarınızı ve sertifikalarınızı görürsünüz.
• Eğitmen: yalnızca kendi oluşturduğu eğitimin içeriğini yönetir; personelin kişisel raporlarına erişemez.
• Yönetici: eğitim planlaması ve denetim için personel eğitim raporlarına erişir.
• Takdir ve geri bildirim mesajlarınız yönetim tarafından görülür; anket cevapları anonim olarak sunulan anketlerde kimliğinizle eşleştirilmez.

8. Saklama süresi

Eğitim kayıtları ve sertifikalar, akreditasyon ve mevzuat gereği çalışma ilişkisinin sona ermesinden sonra da ilgili saklama süresi boyunca muhafaza edilir. Süre dolduğunda veriler silinir veya anonim hale getirilir. Hesabınız pasifleştirildiğinde giriş yapamazsınız; geçmiş eğitim kayıtlarınız denetim amacıyla korunur.

9. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca şunları talep edebilirsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Eksik veya yanlış işlenmiş verinin düzeltilmesini isteme.
• Şartları oluştuğunda verinin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• İşlemenin hukuka aykırılığı nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

10. Başvuru

Taleplerinizi hkara@umithastanesi.com.tr adresine veya hastane İnsan Kaynakları birimine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Ad, soyad, telefon ve unvan gibi bilgilerinizi Hesap Bilgilerim ekranından kendiniz güncelleyebilirsiniz. Bildirim tercihlerinizi Ayarlar ekranından değiştirebilirsiniz.